Uue Lumo elaniku meelespea
Tagamaks, et kõik elanikud tunneks end hästi, palume kõigil uutel elanikel tutvuda selle uue elaniku meelespeaga, millesse oleme koondanud Lumo majades elamisega seonduvat teavet.
Tere tulemast
Õnnitleme õnnestunud valiku puhul – Lumo kodus elamine on parim linnas elamine!
Lumo kodus saad elada omanäolist elu: innustame oma korterit ja argielu julgelt isikupäraseks muutma, kasutades mitmekülgseid Lumo kodude teenuseid.
Loodame, et uues kodus meeldib teile ja elate selles pikka aega. Kui elusituatsioon muutub ja on vaja kolida, võtke meiega ühendust. Aitame teil leida uue, teie soovidele ja vajadustele sobiva kodu.
Kolimine ühest Lumo kodust teise tasub ära ja on lihtne.
Lihtne ja kerge
Lumo kodud asuvad heade ühendusteede ja mitmesuguste teenusepakkujate läheduses.
Argielu muudavad lihtsamaks ka erinevad Lumo teenused. Näiteks saate ladusalt kasutusele võtta üürihinnas sisalduva kiire internetiühenduse ja vajadusel tellida meie kaudu sisustusmaterjale.
Vaadake, mida kõike Lumo teenused hõlmavad.
Võtke Lumo teenused kasutusele My Lumo teenuse kaudu.
Elamise eksperdid teie teenistuses
Me oleme siin teie jaoks. Võtme meiega ühendust, kui vajate abi elamisega seotud küsimustes.
Kõige lihtsam on meiega ühendust saada My Lumo teenuse kaudu. Ennekõike soovitame kasutada My Lumo teenuse chat-kanalit. Selle kaudu saavad klienditeenindajad teid turvaliselt tuvastada ning nime ja aadressi ei ole vaja eraldi nimetada.
Teenusenõustajad vastavad elanike küsimustele ja suunavad küsimused vajaduse korral edasi. Majahaldurid hoolitsevad elanike igapäevaelu sujumise eest ning elamisnõustajad pakuvad abi võimalike praktiliste probleemide lahendamisel.
My Lumo teenus
My Lumo on Lumo elanike veebiteenus, mis võimaldab lahendada kõik elamisega seotud küsimused kiiresti ja ladusalt.
My Lumo teenusest leiate oma korteri ja majaga seonduva olulisema teabe ja juhised. Teenuse kaudu saab maksta üüri, rentida autokoha või broneerida saunaskäimise aja. Teenus võimaldab ka teatada puudustest ja vigadest ning jälgida nende lahendamist.
Kõige lihtsam on meiega ühendust saada My Lumo teenuse kaudu ja nii jõuavad teieni ka kõige värskemad uudised. Teenuse kasutuselevõtt mõjutab ka teie elamist, sest selle kaudu saab vastata Lumo kodude arendamisega seotud küsitlustele, osaleda elanike üritustel ja vaid My Lumo teenuse kasutajatele mõeldud loosimistel.
My Lumo teenuse kaudu on võimalik kasutada kõiki Lumo kodudes elamisega seotud teenuseid ja soodustusi.
Ühised reeglid
Lumo kodudes elab erinevaid inimesi, erinevatest kultuuridest ja erineva elujärjega – unustamata armsaid lemmikloomi. Lumo suhtleb elanikega aktiivselt ja paljudes eri keeltes, et korrusmajas elamise reeglid oleks kõigile teada.
Kas olete tutvunud Lumo kodude sisekorraeeskirjaga?
Mõnikord võivad suhtlemis- ja keeleprobleemid või kultuurierinevused põhjustada vääriti mõistmist ja tülisid. Sellisel juhul on hea meeles pidada, et eeskirjade ülevaatamine on tarkuse ema. See tähendab, et igaüks saab ühist head läbisaamist mõjutada – andke eksinutele nõu või teatage probleemidest meile, siis saame aidata.
Pidage kindlasti meeles järgmisi asjaolusid.
Müra
Elamisega seotud helid kuuluvad linnaelu ja kortermaja elu juurde, kuid oma kodus või maja ühistes ruumides ei või tegutseda nii, et see häiriks naabreid. Vältige asjatut müra tekitamist, eriti öisel ajal. Lumo majades on öörahu ajavahemikus kl 22–07.
Suitsetamine
Suitsetamine on keelatud kõigis siseruumides ja vastavalt majale ka rõdudel või õuealadel. Suitsetamine on lubatud vaid eraldi määratud välialadel.
Jäätmete sorteerimine ja taaskasutus
Jäätmed kuuluvad jäätmete hulka. Sorteerige jäätmed õigesti nii kodus kui ka jäätmeruumis. Ohtlike jäätmete ja mööbli äravedamise eest vastutavad elanikud ise. Heas seisukorras mööbel tuleks anda taaskasutusse.
Lemmikloomad
Lemmikloomad on meie majades kindlasti teretulnud. Jälgige siiski, et loomad ei liiguks väljaspool korterit vabalt ega häiriks maja teisi elanikke. Loomade loomulike vajaduste rahuldamine peab toimuma väljaspool õueala.
Lumo tiim
Kas soovite osaleda oma maja ühiskondliku tegevuse arendamisel? Lumo tiim on vabas vormis elanike grupp, mis korraldab elanikele Lumo kodude kaasabil ühiseid toredaid tegemisi.
Tutvuge lähemalt
Vastutus
Lumo kodudes elamisel ei saa unustada vastutust. Lumo kodudes on head jäätmete sorteerimise võimalused ja me eeldame, et kõik elanikud sorteerivad ja taaskasutavad eri jäätmeliike hoolikalt (plast, kartong, papp, biojäätmed, klaas ja metall).
Majapõhised jäätmekäitlusjuhised leiate My Lumo teenusest.
Innustame ja juhendame Lumo kodude elanikke elama kestlikul moel. Pakume elanikele mitmesuguseid ühiskasutuse teenuseid, ruume ja sõidukeid. Näiteks ühiskasutusega auto teenust, mis võimaldab vajadusel autot kasutada.
Kaasake Lumo kestliku elustiili nõuanded oma igapäevaellu.
Arendame koostööd oma elanikega pidevalt uusi vastutustundlikke Lumo kodude teenuseid.
Elanike teenused alati teie käsutuses
Tutvuge oma maja ruumide ja teenustega ning võtke need mugavalt kasutusele My Lumo teenuse kaudu.
My Lumo teenus