Keneltä voin varata autopaikan? Entä kuka vastaa palovaroittimen asentamisesta? Tästä vastuunjakotaulukosta löydät oikeat yhteystiedot ja voit tarkistaa, kenelle asia kuuluu.
Tutustu myös asukkaiden usein kysyttyihin kysymyksiin.
Huomioithan myös koronaviruksen vaikutukset asiakaspalveluumme.
Lämmitys
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Lämpöpatterin ilmaus |
x |
|
|
Patteriventtiilin korjaus |
x |
|
|
Lämpöpatterin korjaus |
x |
|
|
Huoneiston lämpötilan mittaus |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Asukas hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Katso myös:
Lumo vinkkaa: Näin koti pysyy lämpimänä
Ilmanvaihto
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
|
|
|
|
Vakiovarusteena olevan liesikuvun huolto ja korjaus |
x |
|
|
Liesikuvun suodattimen ja venttiilin puhdistus |
|
x |
|
Asukkaan oman liesikuvun /-tuulettimen asennus ja poisto |
|
x |
Asennus vain isännöitsijän luvalla |
Poistoventtiilin puhdistus |
|
x |
|
Poistoventtiilin korjaus ja uusiminen |
x |
|
|
Rasvasuodattimen puhdistus |
|
x |
|
Asuntokohtaiset ja talon ilmastointikojeet |
x |
|
|
Korvausilmaventtiilin puhdistus |
|
x |
Asukas puhdistaa/vaihtaa mahdollisen suodatinosan |
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Asukas hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Katso myös:
Lumo vinkkaa: Näin huoneilma pysyy raikkaana
Vesi ja viemärilaitteet
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Vesihanan tiivisteet |
x |
|
|
Vesihanan vaihto |
x |
|
|
Pyykinpesukoneen liitäntävalmiuden asentaminen |
x |
|
|
Astianpesukoneen liitäntävalmiuden asentaminen |
x |
|
Asennus vain isännöitsijän luvalla |
Pyykinpesukoneen tai astianpesukoneen asentaminen |
|
x |
Ammattilainen asentaa |
Käsisuihkuletkun uusiminen |
x |
|
|
Pesualtaiden tulpat |
x |
|
|
Pesualtaiden, lattiakaivojen ja hajulukkojen puhdistus |
|
x |
Tarvittaessa huolto |
Pesualtaan korjaus ja uusiminen |
x |
|
|
Viemärin avaus |
x |
|
|
Putkistovuodot |
x |
|
Ilmoitus aina isännöitsijälle |
WC-laitteet |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Asukas hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Katso myös:
Lumo vinkkaa: Näin viemärit pysyvät kunnossa
Sähkölaitteet
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
|
|
|
|
Huoneiston sulakkeet |
|
x |
|
Huoneiston noususulake |
x |
|
|
Sähköjohdot (alkuperäiset) |
x |
|
|
Valaisimien kuvut ja lamput (myös lieden, jääkaapin, uunin ja liesikuvun) |
|
x |
|
Valokatkaisijat ja pistorasiat |
x |
|
|
Antenni ja puhelinpistorasiat |
x |
|
|
Antenniliitosjohto |
|
x |
|
Lisäsähköasennukset |
|
x |
Asennus vain isännöitsijän luvalla |
Saunan kiuas |
x |
|
|
Kiuaskivien uusiminen/huoneistosauna |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Asukas hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Ikkunat ja ovet
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Ikkunalasit (ei itse rikotut) |
x |
|
|
Ikkunalasit (itse rikotut) |
|
x |
|
Ikkunoiden kiinteät tiivisteet |
x |
|
|
Aukipitolaitteet |
x |
|
|
Ikkunapuitteiden ja helojen korjaus |
x |
|
|
Sälekaihtimien hankinta/huolto |
|
x |
Jätettävä huoneistoon |
Huoneistojen ulko-ovet |
x |
|
|
Postiluukku ja ovikello |
x |
|
|
Ulko-oven nimikilpi |
x |
|
|
Sisäovien korjaus |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Avaimet ja lukot
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Lisäavaimet |
|
x |
Yhteys huoltoon |
Vioittuneen avaimen vaihto |
x |
|
Yhteys huoltoon |
Kadonneet avaimet/sarjoitus |
|
x |
Yhteys huoltoon |
Ulko-oven lukon sarjamuutos |
|
x |
Yhteys huoltoon |
Lukot ja helat |
x |
|
|
Ulko-oven varmuuslukon ja ovisilmän asennus/huolto |
|
x |
Jätettävä huoneistoon |
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Kiinteät kalusteet
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Kaapistot, niiden hyllyt ja helat |
x |
|
|
Vaatenaulakko |
x |
|
|
Peilit, vakiovarusteet |
x |
|
|
Jääkapin pakastimen korjaus, vakiovarusteet |
x |
|
|
Asukkaan hankkima lisälaite |
|
x |
|
Liesi, liesikupu |
x |
|
|
Astiankuivauskaapin ritilähyllyt |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Sisäpuoliset pinnoitteet
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Kattojen seinien maalaus/ tapetointi |
|
x |
|
Lattiapäällysteet |
|
x |
Asennus vain isännöitsijän luvalla |
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Palovaroitin
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Irrallinen: asennus, uusiminen ja huolto |
|
x |
|
Kiinteä: verkkoon liitetty (uudiskohteet) |
x |
|
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|
Piha-alue
|
Kiinteistön-
omistaja maksaa* |
Asukas maksaa** |
|
|
Huolto hoitaa |
Asukas hoitaa |
HUOM! |
Huoneistopihan nurmikko, reunapensaat ja niiden hoito sekä leikkaus |
|
x |
|
Huoneistopihan istutukset |
|
x |
|
|
|
|
|
* Huoltoyhtiö hoitaa korjauksen asukkaan ilmoituksen perusteella. Kiinteistönomistaja maksaa korjauksen, ellei kyseessä ole ilkivalta tai asukkaan aiheuttama vika. |
** Vuokralainen hoitaa ja maksaa korjauksen. |
|
|