Laajakaista Lumo-kodeissa
Lumo-kodin vuokraan kuuluu lukuisia asumisen palveluita, mukaan lukien nettiyhteys. Lue alta lisää!
DNA Netti
DNA toimittaa netti- ja kaapeli-TV -palvelut suurimpaan osaan Lumo-kodeista. Vuokraan sisältyvän DNA Netin perusnopeus on 50-100 Mbit/s talosta riippuen. Tarkista saatavuus, aktivoi asuntosi DNA Netti ja tutustu muihin etuihin osoitteessa dna.fi/lumo. Voit myös soittaa DNA Asiakaspalveluun p. 044 144 044, tai käydä lähimmässä DNA kaupassa.
Jos käytät jotain muuta nettiyhteyttä kodissasi, suosittelemme DNA Netin käyttöönottoa, sillä se sisältyy asumisesi palveluihin.
Lisätietoja Lumo-kotien asukkailleen tarjoamista DNA:n eduista ja palveluista löydät My Lumo -palvelusta. Ota maksuton DNA Netti käyttöösi ja tutustu asiakasetuihin!
Elisa Netti
Elisa toimittaa laajakaista -ja kaapelitelevisiopalvelut osaan Lumo-kodeista. Elisa Netin perusnopeus 200 Mbit/s sisältyy näissä kohteissa vuokraan. Yhteyden käyttöön tarvitaan päätelaitetta. Tarkista saatavuus My Lumo -palvelussa ja aktivoi vuokraasi sisältyvä netti osoitteessa https://elisa.fi/netti/.
Huomaathan, että laajakaistapalvelu on tarjolla vain henkilöasiakkaille.
Lumo-kotien internet- ja kaapeli-TV-palvelut siirtyvät Elisalle vuonna 2027
Lumo-kotien vuokraan sisältyvät netti- ja kaapeli-TV-palvelut vaihtuvat vaiheittain DNA:lta Elisalle vuoden 2027 aikana. Siirtymät alkavat aikaisintaan tammikuussa 2027, ja nykyistä vuokraan sisältyvää DNA-yhteyttä voi käyttää normaalisti siihen asti.
Mitä asukkaan tulee tehdä?
Asukkaan ei tarvitse tehdä vielä mitään. Oman talon tarkasta siirtymäpäivästä ilmoitetaan noin kaksi kuukautta etukäteen, ja muutoksesta muistutetaan vielä noin kaksi viikkoa ennen siirtymää. Samassa yhteydessä annetaan tarkemmat ohjeet Elisan nettiyhteyden käyttöönottoon ja nykyisen liittymän irtisanomiseen.
Nykyistä henkilökohtaista nettiliittymää ei kannata irtisanoa vielä. Henkilökohtainen liittymäsopimus on asukkaan nimissä, joten sitä ei voida irtisanoa asukkaan puolesta. Nykyinen liittymä irtisanotaan vasta oman talon siirtymästä annettavien ohjeiden ja aikataulun mukaisesti. Jos harkitset uuden määräaikaisen liittymäsopimuksen tekemistä toisen operaattorin kanssa, tuleva siirtyminen Elisalle kannattaa huomioida jo sopimusta tehtäessä.
Muutoksen myötä vuokraan sisältyvän nettiyhteyden perusnopeus nousee suurimmassa osassa Lumo-koteja 200 Mbit/s:iin. Lisäksi Elisalta voi valita vuokraan sisältyvää yhteyttä nopeampia nettipalveluja Lumon asukasetuhintaan.
Tarvitaanko uusi modeemi tai reititin?
Elisan yhteydessä voi olla mahdollista käyttää nykyistä modeemia tai reititintä. Laitteen on kuitenkin tuettava talossa käytettävää yhteystekniikkaa ja täytettävä nykyiset tietoturvavaatimukset. Yli viisi vuotta vanha modeemi, johon ei ole enää saatavilla ohjelmistopäivityksiä, ei todennäköisesti yhdisty uuteen verkkoon. Asukas vastaa itse modeemin tai reitittimen hankinnasta.
