Asunnon irtisanominen ja poismuutto

Jos muutat pois tai vaihdat toiseen Lumo-kotiin, on tärkeää irtisanoa asunto ajoissa ja huolehtia poismuuttoon liittyvistä toimista, kuten loppusiivouksesta ja avainten palautuksesta.

Monipuoliset Lumo-palvelut ja asukasedut helpottavat muuttoasi. Tutustu esimerkiksi muuttopalveluun, muuttosiivouspalveluun ja joustavaan kodinvaihtoon.

Irtisanominen on helpointa tehdä asukkaan My Lumo -palvelussa. Mikäli et pysty irtisanomaan asuntoasi My Lumo -palvelun kautta, voi vuokrasopimuksen irtisanoa myös toimittamalla täytetyn ja allekirjoitetun irtisanomislomakkeen Lumo-kotikeskukseen sähköpostin liitteenä. Huomioithan, että vuokrasopimusta ei voi irtisanoa puutteellisella sähköpostiviestillä. Lähetäthän henkilötietoja sisältävän sähköpostin salattuna.

Irtisanomisaika lasketaan alkaneeksi ja on sitova, kun kirjallinen irtisanomisilmoitus on tehty asukkaan verkkopalvelussa tai toimitettu Lumo-kotikeskukseen. Saat irtisanomisesta aina vahvistuskirjeen. Kirje lähetetään postitse kotiosoitteeseesi sekä sähköpostitse, mikäli olet ilmoittanut meille sähköpostiosoitteesi. Mikäli et ole saanut kirjettä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Vuokrasopimuksen irtisanomisaika on vähintään yksi kokonainen kalenterikuukausi, mutta voit irtisanoa sopimuksen heti, kun olet päättänyt vaihtaa kotia – sinun ei siis tarvitse odottaa kuun loppuun saakka. Jos lähetät irtisanomisilmoituksen esimerkiksi kuukauden 5. päivä, sopimuksesi päättyy seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä. Poismuuttopäivä on vuokrasopimuksen päättymispäivä, eli yleensä kuun viimeinen päivä.

Muistathan, että Lumo-kodista toiseen muuttaessasi irtisanomisaika ja muuttopäivä ovat sovittavissa joustavasti eikä päällekkäisistä vuokrista tarvitse huolehtia. Lumo-asukas voi kuuden (6) kuukauden asumisen jälkeen vaihtaa Lumo-kodista toiseen ilman irtisanomisaikaa tai sopimussakkoa. Vaihdon jälkeen uudessa sopimuksessa on kuitenkin edelleen 6 tai 12 kuukauden minimiasumisaika, uudessa kohteessa käytössä olevan minimiasumisajan mukaisesti. Tarjoamme kodinvaihtajille myös muuttoa helpottavia palveluita. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli jokin asia asunnon vaihtamiseen tai muuttoon liittyen mietityttää!

Toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiin sisältyy yleensä ehto ensimmäisestä mahdollisesta irtisanomisajan alkamispäivästä. Ensimmäinen mahdollinen irtisanomisajan alkamispäivä on kohteissamme yhdentoista (11) kuukauden kuluttua. Asunnon irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi. Sopimus on siis voimassa vähintään kaksitoista (12) kuukautta. Osassa kohteissamme on käytössä kuuden (6) kuukauden minimiasumisaika, joissa ensimmäinen mahdollinen irtisanomisajan alkamispäivä on viiden (5) kuukauden kuluttua sopimuksen alkamisesta. Voit tarkistaa ensimmäisen mahdollisen irtisanomispäivän vuokrasopimuksestasi.

Sopimuksen irtisanominen on kuitenkin aina mahdollista sopimukseen kirjatun sopimussakon (1kk vuokra) mukaisesti.

Esimerkki:

Sopimuksesi alkaa 1.6.2024, joten voit irtisanoa sen aikaisintaan 30.4.2025, jolloin se päättyy 31.5.2025.

Jos vuokranantaja irtisanoo toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, on irtisanomisaika vuokrasuhteen ensimmäisen vuoden aikana kolme kalenterikuukautta ja sen jälkeen kuusi kalenterikuukautta. Irtisanomme sopimuksia kuitenkin vain silloin, jos asukas laiminlyö velvoitteensa, kuten esimerkiksi jättää vuokran maksamatta, tai häiritsee talon muita asukkaita.

Määräaikaisen vuokrasopimuksen päättymispäivä on mainittu vuokrasopimuksessasi. Kumpikaan osapuoli ei voi irtisanoa määräaikaista vuokrasopimusta kesken sovitun vuokra-ajan.

Muistathan ilmoittaa sähköyhtiöllesi poismuutostasi ja uudesta osoitteesta. Sähkösopimuksen irtisanomisaika vaihtelee yhtiöittäin, joten tarkista omalta sähköntoimittajalta sopimuksen irtisanomisaika.

Muistathan irtisanoa tai siirtää laajakaista sopimuksesi uuteen osoitteeseen. Laajakaistasopimusten irtisanomis- ja siirtoajat vaihtelevat yhtiöittäin, joten varmista ajat yhteydentoimittajalta riittävän aikaisin ennen muuttoa.

Lumo-kotisi tullaan tarkastamaan lähipäivinä irtisanomisen jälkeen. Ilmoitamme ennakkoon ajankohdan puhelimitse, tekstiviestitse tai sähköpostilla. Voit suorittaa muuttotarkastuksen myös itse kahden vuorokauden kuluessa irtisanomisesta My Lumo -palvelusta löytyvällä Muuttotarkastus-ilmoituksella. Mikäli teet muuttotarkastuksen itse, niin muuttotarkastaja ei tule kotiisi asumisen aikana.

Hyvät valokuvat asunnon kunnosta mahdollistavat omatoimisen muuttotarkastuksen. Voit suorittaa muuttotarkastuksen itse yhden vuorokauden kuluessa irtisanomisesta My Lumo -palvelusta löytyvällä Muuttotarkastus-ilmoituksella. 

Aloitamme pian irtisanomisen jälkeen etsimään Lumo-kotiisi uutta asukasta. Tämä tarkoittaa, että Lumo-kotiisi voidaan tehdä henkilökohtaisia esittelyjä potentiaalisille Lumo-asukkaille. Ilmoitamme esittelyistä aina etukäteen asukkaalle.

Mikäli asukas ei ole esittelyn tai tarkastuksen aikaan kotona, käytämme tullessamme yleisavaimia. Pyydämme tällöin jättämään mahdollisen turvalukon auki.

Mikäli asunnossa on kotieläimiä tai muuta estettä, pyydämme olemaan heti yhteydessä tarkastuksen tekevään henkilöön tai asiakaspalveluumme.

• Irrottaessasi valaisimia, kiinnitä valaisimien kattorasian kannet / pistokkeet / sokeripalat takaisin paikoilleen.
• Astianpesukoneen tulo- ja poistoputki on tulpattava kiinni vesivahingon välttämiseksi ja astianpesukoneen kohdalta mahdollisesti poistamasi kaappi laitettava takaisin. Jos kuitenkin tiedät, että asuntoon muuttavalla uudella asukkaalla on astianpesukone, kaappia ei tarvitse tällöin asentaa.
• Kiinnitysproput yms. tulee jättää paikoilleen, sillä niiden irrottaminen voi aiheuttaa isoja paikattavia koloja. Jos asunnossasi on turvalukko tai ovisilmä, nämä tulee myös jättää paikoilleen.
• Muista luovuttaa myös turvalukon avaimet avainten palautuksen yhteydessä.
• Kodinkoneiden käyttöohjeet (ja Kodinkansio) tulee jättää huoneistoon.

Lumo-asumisen alussa mahdollisesti maksetut vakuudet palautetaan vuokrasopimuksen päätyttyä asukkaan tilille. Vakuuden palautus tapahtuu, mikäli asunto on kunnossa, kaikki avaimet on palautettu ja vuokrat on maksettu.

Mikäli asunnon kunnossa havaitaan huomautettavaa loppusiivousten ja/tai korjausten muodossa (esim. lukon sarjoitus), laskutamme näistä todellisten kustannusten mukaisesti. Normaalista asumisen aiheuttamista kustannuksista emme laskuta.

Tästä pääset tutustumaan laskutuksemme perusteisiin ja esimerkkeihin yleisimmistä laskutettavista töistä: Asiakaslaskutusperusteet

Muuttamisen yhteydessä on monta muistettavaa asiaa.

Muistathan:

• tehdä muuttoilmoituksen väestötietojärjestelmään ja postinjakeluun osoitteessa posti.fi/muuttoilmoitus
• irtisanoa sähkösopimuksen
• irtisanoa nykyisen asunnon laajakaistasopimuksen
• irtisanoa ajoneuvon latauspalvelusopimuksen
• siirtää kotivakuutuksen uuteen osoitteeseen
• tyhjentää mahdollisen varaston

Asuinhuoneiston vuokrauksesta annetun lain 46 §:n mukaan vuokrasuhde pysyy voimassa entisin ehdoin, jos huoneiston vuokralainen kuolee. Tämä tarkoittaa, että vuokralaisen kuolinpesä on vastuussa vuokraehtojen täyttämisestä (vuokranmaksu, huoneiston huolellinen hoito, jne.). Kuolinpesä voi joko antaa vuokrasopimuksen olla voimassa tai irtisanoa vuokrasopimuksen. Kuolinpesän irtisanoessa vuokrasopimuksen kuolinpesän vastuu vuokraehtojen täyttämisestä päättyy irtisanomiskuukautta seuraavan kuukauden loppuun.

Jos kuollut vuokralainen on vuokrannut asunnon yhdessä puolisonsa tai avopuolisonsa kanssa, kuuluu irtisanomisoikeus kuolinpesälle ja eloon jääneelle vuokralaiselle yhteisesti. Kummallakin on myös oikeus irtisanoa sopimus omalta osaltaan.

Sillä, joka oli vuokrannut huoneiston yhdessä kuolleen vuokralaisen kanssa, on oikeus kuolinpesän asemesta jatkaa vuokrasuhdetta, jollei vuokranantajalla ole perusteltua syytä vastustaa sitä. Sama oikeus vuokrasuhteen jatkamiseen on vuokralaiselta jääneellä asuinhuoneistossa asuvalla puolisolla, perheeseen kuuluvalla lapsella ja vuokralaisen tai hänen puolisonsa vanhemmalla. Vuokrasuhteen jatkamista haluavan on kolmen kuukauden kuluessa vuokralaisen kuolemasta kirjallisesti ilmoitettava vuokranantajalle, että vuokrasuhdetta halutaan jatkaa. Kun ilmoitus on tehty, kuolinpesän vastuu vuokraehtojen täyttämisestä päättyy ja vastuu siirtyy jatkamisilmoituksen tehneelle.

Jos kuolinpesä ei halua jatkaa vuokrasopimusta tai vuokralaisen kanssa asunnon vuokrannut henkilö jatkaa asunnossa asumista, kannattaa kuolinpesän yleensä irtisanoa vuokrasopimus mahdollisimman nopeasti päästääkseen eroon vuokrasopimuksen mukaisista velvollisuuksista.

Mikäli kuolinpesä ei halua jatkaa vuokrasopimusta, sen tulee tehdä kirjallinen irtisanomisilmoitusvuokranantajalle. Irtisanomiseen tarvitaan kaikkien kuolinpesän osakkaiden allekirjoitus tai valtakirjat niiltä osakkailta, jotka eivät allekirjoita irtisanomisilmoitusta. Irtisanomisilmoitukseen tulee myös liittää kuolleen vuokralaisen viimeisen kotipaikan virkatodistus, josta ilmenee vuokralaisen kuolinpäivä. Virkatodistuksen saa vuokralaisen viimeisen kotipaikan seurakunnan kirkkoherranvirastosta tai maistraatista. Lähetäthän henkilötietoja sisältävän sähköpostin salattuna.

Kuolinpesän irtisanottua vuokrasopimuksen (koko sopimuksen tai vain kuolinpesän osalta) päättyy kuolinpesän vastuu vuokraehtojen täyttämisestä irtisanomiskuukautta seuraavan kuukauden loppuun.

Lisätietoja tähän ohjeeseen liittyen saatte tarvittaessa asiakaspalvelustamme.

Asunnon muuttosiivous tulee tehdä ennen avainten luovuttamista. Mikäli muuttosiivouksessa ilmenee puutteita tai se on jäänyt kokonaan tekemättä, meillä on oikeus teettää asuntoon siivous ja laskuttaa asiakkaalta siitä aiheutuneet kustannukset.

Muuttosiivouspalvelu

Halutessasi voit tilata muuttosiivouspalvelun kauttamme. Palvelun avulla loppusiivous hoituu helposti ja varmistat, että asuntosi jää sopimuksen mukaiseen kuntoon. Muuttosiivous on saatavilla Pääkaupunkiseudulla ja kehyskunnissa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Lahdessa, Lappeenrannassa, Oulussa, Tampereella ja Turussa.

Keittiö

• Puhdista lieden taso, nupit, uuni, alalaatikko sekä uunipellit ja -ritilät. Muista siivota myös hellan sivut ja tausta.
• Pese keittiökaapistot huolellisesti kahvoineen sisä- ja ulkopuolelta. Muista poistaa vetolaatikostoihin jääneet muruset ja tahrat.
• Puhdista ilmanvaihtoventtiilit sekä mahdollinen liesituuletin ja rasvasuodatin.
• Puhdista mahdollinen astianpesukone sisä- ja ulkopuolelta. Muista puhdistaa myös astianpesukoneen suodatin.
• Poista mahdollisesti asuntoon itse asennuttamasi astianpesukone ja huolehdi sen asianmukaisesta tulo- ja poistoletkujen tulppauksesta. Kasaa astianpesukoneen tilalla mahdollisesti ollut kaappi takaisin.
• Puhdista kylmälaitteet sisä- ja ulkopuolelta sekä kylmälaitteiden taustat ja tiivisteet. Imuroi pölyt kylmälaitteiden takaa, jos mahdollista.
• Sulata kylmälaitteista jäät. Kytke sulatuksen jälkeen laitteista virta pois ja jätä ovet auki.

Kylpyhuone ja WC

• Pese WC-istuin, käsienpesuallas ja hanat.
• Puhdista peili kaappeineen.
• Pese mahdollinen suihkuseinä.
• Pese suihkunurkkauksen seinät ja lattiat.
• Pese suihkupää ja sen letku, sekä saippuateline.
• Puhdista lattiakaivot.

Asuntosauna

• Pese saunanlauteet.
• Pese saunan oven lasipinnat.
• Puhdista lattiakaivot ja ilmanvaihtoventtiilit.

Seinät, ikkunat ja lattiat

• Imuroi ja pese tai pyyhi kostealla huoneiston kaikki huoneiston lattiapinnat ja listat.
• Puhdista ovien ja seinien pintojen tahrat ja poista mahdolliset seinätarrat.
• Pyyhi valokatkaisijat ja pistorasiat.
• Pese ikkunoiden sisäpinnat. Puhdista pölystä ja liasta myös ikkunalaudat ja ikkunoiden reunalistat. Muista sulkea kaikki ikkunat.
• Puhdista patterit ja lämmitysputket pölystä ja liasta.
• Puhdista huoneiston kaikki ilmanvaihtoventtiilit ja niiden ympäristö pintapuolisesti pyyhkimällä pölyt irrottamatta venttiilin lautasta tai ritilää.

Ovet, kaapit ja hyllyt

• Pyyhi ovet ja kaapit kahvoineen sisä- ja ulkopuolelta.
• Pyyhi myös muut tasopinnat.
• Pyyhi mahdollisen vaatehuoneen hyllyt.

Varastot, parvekkeet ja huoneistopihat

• Tyhjennä ja siivoa parveke ja/tai oma huoneistopiha.
• Tyhjennä ja imuroi huoneistoon kuuluvat varastotilat.

Palauta Lumo-kotisi avaimet viimeistään sopimuksen päättymispäivänä. Voit tarkistaa avainhallintakumppanimme tiedot My Lumo -palvelun Yhteydenotto tai Talo & tilat -sivuilta. Lisäksi lähetämme avainten tarkemmasta palautuspaikasta tietoa sähköpostitse vuokrasopimuksen irtisanomisen yhteydessä.

Jos Lumo-kotisi avainten palautuspiste sijaitsee avainhallintakumppanin tiloissa, tarkistathan toimiston aukioloajat ennen avainten palautusta.

Jos Lumo-kotisi avainten palautuspiste on avainautomaatti, saat tarkemmat ohjeet palautukseen avainhallintakumppaniltamme.

Palauta kaikki mahdolliset Lumo-asumiseesi sisältyvät avaimet samalla kertaa. Näitä ovat esimerkiksi turvalukon, erillisen varastotilan, autopaikan tai parkkihallin sekä pyykkituvan varauslukon avaimet, pyykkituvan avainkortti tai -poletti.

Avainhallintakumppanimme pitää kirjaa asunnon avaimista ja mikäli alkuperäisiä avaimia ei palauteta, sarjoitamme asunnon lukot uudestaan. Laskutamme lukkojen uudelleensarjoituksen poismuuttavalta asukkaalta. Sarjoitamme lukot aina uuden asukkaan turvallisuuden varmistamiseksi.

Palautamme mahdollisen vakuusmaksun sopimusehtojen mukaan avainten palauttamisen jälkeen.

Jos muuttopäiväsi osuu viikonlopulle tai pyhäpäivälle, voit antaa luvan luovuttaa yhteystietosi uudelle asukkaalle. Voit antaa luvan myös sähköisellä irtisanomisilmoituksella. Vanha ja uusi asukas sopivat keskenään avainten luovutuksen tarkemman ajankohdan.

Vanha ja uusi asukas laativat yhdessä kirjallinen avaintenluovutussopimus, jonka vanha asukas toimittaa suoraan avainhallintakumppanille viimeistään seuraavana arkipäivänä. Kun vanha asukas toimittaa avaintenluovutussopimuksen, hän vapautuu vastuusta palautettujen avainten osalta.

Jos irtisanottuun asuntoon ei ole tiedossa uutta asukasta ja olet sopinut asiasta Lumo-kotien edustajan kanssa, voit palauttaa avaimet vuokrasopimuksen päättymispäivää seuraavan arkipäivän aamuna.

Jos Lumo-talosi hyödyntää avainautomaattia, palauta avaimet aina viimeistään sopimuksen päättymispäivänä. Saat tarkemmat palautusohjeet suoraan avainhallintakumppaniltamme.

Asuinhuoneiston vuokrauksesta annetun lain (AHVL) ja vuokrasopimusehtojen mukaisesti vuokra-laisen on hoidettava vuokraamaansa asuntoa huolellisesti. AHVL 25 §:n mukaan vuokralainen on velvollinen korvaamaan vuokranantajalle vahingon, jonka hän tahallisesti taikka laiminlyönnillään tai muulla huolimattomuudellaan aiheuttaa asunnolle. Vuokralainen ei kuitenkaan ole vastuussa asunnon tavanomaisesta kulumisesta.

Jos asunnon kunnossa on sen luovutushetkellä huomautettavaa ja joudumme teettämään puolestasi siivouksen tai korjauksia, laskutamme niistä todellisten työ- ja materiaalikustannusten mukaan. Tavanomaisesta kulumisesta ei laskuteta. Asukaslaskuun liittyviin toimenpiteisiin käytetystä ajasta laskutetaan lisäksi aina alla olevan hinnaston mukainen käsittelykulu.