Paikalliset toimistot ja asiakaspalvelu

Lumo-kotikeskukset ympäri Suomen on suljettu toistaiseksi koronavirustilanteen vuoksi. Asukkaamme tavoittavat meidät parhaiten My Lumo -palvelun kautta: lumo.fi/mylumo
 
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa akuuteissa asumiseen ja vuokraamiseen liittyvissä asioissa ma-ke ja pe klo 8-16 sekä to klo 9.30-16 myös lumo.fi chatin kautta ja sähköpostitse: asiakaspalvelu@lumo.fi.

Otathan yhteyttä vain kertaalleen ja yhtä kanavaa käyttämällä. Näin varmistamme mahdollisimman nopean palvelun kiireellisille avuntarvitsijoille asiakaspalvelun ruuhkautuessa koronavirustilanteen aikana.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä kaikissa asuntojen vuokrausta ja asumista koskevissa asioissa.

  • Ma-ke, pe 8-16 To 9.30-16
  • Puh. 020 508 5000
  • Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Otathan yhteyttä vain kertaalleen ja yhtä kanavaa käyttämällä. Näin varmistamme mahdollisimman nopean palvelun kiireellisille avuntarvitsijoille asiakaspalvelun ruuhkautuessa koronavirustilanteen aikana.

Tiesithän, että voit hoitaa useimmat asumiseen liittyvät asiat myös kätevästi suoraan verkossa asukkaan My Lumo -palvelun kautta?

Siirry My Lumo -palveluun

HUOM! Lumo-kotikeskuksemme ovat toistaiseksi kiinni koronavirustilanteen vuoksi. Alta löydät toimistojen normaalit aukioloajat.

Lumo-kotikeskus Hämeenlinna

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Hämeenlinna, Hyvinkää ja Riihimäki.

Yhteystiedot
Birger Jaarlin katu 13
13100 Hämeenlinna
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
tiistaisin klo 12.00–15.30

Lumo-kotikeskus Jyväskylä

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa Jyväskylässä.

Yhteystiedot
Väinönkatu 15
40100 Jyväskylä
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
keskiviikkoisin klo 12–15.30

Lumo-kotikeskus Kuopio

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Kuopio ja Siilinjärvi.

Yhteystiedot
Maljalahdenkatu 25
70100 Kuopio
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
keskiviikkoisin klo 12.00–15.30

Lumo-kotikeskus Lahti

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Lahti, Heinola, Hollola ja Mäntsälä.

Yhteystiedot
Aleksanterinkatu 7 A, 3. krs
15110 Lahti
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
tiistaisin klo 12.00–15.30

Lumo-kotikeskus Lappeenranta

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Kotka ja Lappeenranta.

Yhteystiedot
Koulukatu 1
53100 Lappeenranta
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
maanantaisin ja torstaisin klo 13–15.30

Lumo-kotikeskus Oulu

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa Oulussa.

Yhteystiedot
Saaristonkatu 2
90100 Oulu
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
maanantaisin klo 12–15.30 sekä kuukauden ensimmäisenä ja viimeisenä arkipäivänä klo 12–15.30

Lumo-kotikeskus pääkaupunkiseutu

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Helsinki, Espoo, Järvenpää, Kauniainen, Kerava, Kirkkonummi, Nurmijärvi, Porvoo, Tuusula ja Vantaa.

Yhteystiedot
Mannerheimintie 168a
00300 Helsinki
Postiosoite: PL 40, 00301 Helsinki
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
ma-ke ja pe klo 10–16,
torstaisin suljettu

Poikkeuksena kuukaudet, joiden ensimmäinen tai viimeinen päivä on torstai, silloin palvelemme klo 10-16.

Lumo-kotikeskus Tampere

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Tampere ja Pirkkala.

Yhteystiedot
Kyllikinkatu 15 b
33500 Tampere
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
maanantaisin klo 12.00–15.30

Lumo-kotikeskus Turku

Palvelemme sinua kaikissa asuntojen ja autopaikkojen vuokraukseen sekä isännöintiin liittyvissä asioissa seuraavilla paikkakunnilla: Salo ja Turku.

Yhteystiedot
Tuureporinkatu 6, 3. krs
20100 Turku
P. 020 508 5000
Sähköposti: asiakaspalvelu@lumo.fi

Avoinna
maanantaisin klo 12–15

Muita yhteystietoja

Konsernihallinto
Ostolaskut
Toimitilojen vuokraus
Ajo-ohje pääkonttoriin Mannerheimintielle
Rekrytointi
Medialle

Yritysnumeroomme 020 508 5000 soittaminen maksaa 8,4 senttiä/minuutti. Nauhoitamme kaikki puhelut asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi. Muihin yritysnumeroihimme (020 508 xxxx) soittaminen maksaa yrityshinnoittelun mukaisesti kotimaan lankapuhelimesta soitettaessa 8,35 senttiä/puhelu + 6,55 senttiä/minuutti ja matkapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 18,05 senttiä/minuutti.