Tilannepäivitykset ja ohjeet Leonkatu 21:n asukkaille

Lumo Kotien omistamassa talossa Leonkadulla Helsingin Kalasatamassa syttyi lauantaina 23.5.2026 tulipalo. Talossa on yhteensä 63 asuntoa ja yksi liiketila. Tulipalo aiheutti merkittäviä vahinkoja kiinteistölle, eikä kiinteistössä voi tällä hetkellä asua.

Olemme koonneet tälle sivulle keskeisimmät ajantasaiset ohjeet. Päivitämme sivua sitä mukaa, kun saamme uutta tietoa. Kaikista asioista ei välttämättä ole uutta kerrottavaa jokaisessa vaiheessa, mutta pyrimme kertomaan ajantasaisesti asukkaiden kannalta keskeisistä asioista. Alla näkyvä päivämäärä kertoo viimeisimmän päivityspäivän.

Sisältö päivitetty viimeksi: 16.6.2026 klo 15.11.

Leonkatu 21:n asunnot sekä irtainvarastot tulee tyhjentää 28.6. mennessä ja asuntojen avaimet palauttaa viimeistään 3.7.2026. Mahdollisista poikkeusjärjestelyistä on sovittu erikseen.

Avainkumppanimme SOL:n avainhallintapiste sijaitsee osoitteessa Asemapäällikönkatu 12b, 00520 Helsinki.

Olemme järjestäneet muuttoapua Leonkatu 21 asukkaille kahdelle viikonlopulle kesäkuussa. Apua tarjotaan tasapuolisesti kaikille asukkaille. Kyseessä on yhteinen muuttoa tukeva järjestely, ei yksilöllinen muuttopalvelu.

Pyydämme huomioimaan, että asukkaana vastaatte itse irtaimiston pakkaamisesta. Muuttoapu on lisätuki eikä korvaa oman vakuutusyhtiön kanssa sovittuja järjestelyjä.

Vuokrasopimukset ja niihin liittyvät maksuvelvollisuudet ovat päättyneet tulipalon vuoksi 23.5.2026 alkaen.

Päätämme vuokrasopimukset järjestelmässämme 30.6.2026, jonka jälkeen My Lumo -palvelu ei enää toimi asukastiedotekanavana. Vanhat tiedotteet säilyvät kuitenkin luettavissa palvelussa.

Vuokranpalautuksiin liittyvät ohjeet on toimitettu kesäkuussa lähetetyissä asukastiedotteissa.

Tarvittaessa lisätietoja saa asiakaspalvelumme kautta My Lumo -palvelussa tai puhelimitse ma–pe klo 10–15 numerosta 020 508 5000 (pvm/mpm).

Olemme lähettäneet asukastiedotteen yhteydessä linkin kyselyyn, jossa kartoitamme halukkuutta jatkaa asumista Leonkatu 21:ssä korjaustöiden valmistuttua.

Jatkossa viestimme jälleenrakennuksen etenemisestä ja paluumuuttoon liittyvistä asioista ensisijaisesti niille, jotka ovat ilmoittaneet halukkuutensa jatkaa asumista.

Viestintä toteutetaan sähköpostitse sen jälkeen, kun My Lumo -palvelu asukastiedotekanavana päättyy 30.6.2026. Viestien vastaanottamisen voi peruuttaa milloin tahansa viesteissä annettujen ohjeiden mukaisesti.

Kiinteistön korjaustöiden tarkka aikataulu täsmentyy myöhemmin. Tämänhetkisen arvion mukaan korjaustöiden kesto on hieman alle 12 kuukautta.

Purku- ja kuivatustyöt ovat edelleen kesken, eikä jälleenrakentamisvaihetta ole vielä aloitettu. Kiinteistössä edetään parhaillaan jälkivahinkotöiden vaiheessa.

Tiedotamme työn etenemisestä ja aikataulun tarkentumisesta erikseen.

Vakuutusasioissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä omaan kotivakuutusyhtiöönne, joka on ensisijainen taho korvausasioissa.

Onnettomuusselosteen, eli tiedot pelastuslaitoksen toiminnasta onnettomuuskohteessa, voi tilata sähköpostitse osoitteesta onnettomuusselosteet@hel.fi.

Ohjeistamme muiden tarvittavien viranomaisdokumenttien osalta vielä myöhemmin.

Mikäli teillä on kysyttävää tai tarvitsette lisätietoja tilanteeseenne liittyen, pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme joko My Lumo -palvelun kautta tai puhelimitse ma–pe klo 10–15 p. 020 508 5000 (pvm/mpm).

Tulipalon jälkeen voi ilmetä myös tarve keskustella tapahtuneesta tai saada tukea. Kriisipäivystyksen tavoittaa ympäri vuorokauden numerosta 09 310 44222 (pvm/mpm).

Mahdolliset median yhteydenotot pyydetään osoittamaan suoraan Lumo Kotien viestintään:

• Katri Viippola, Johtaja, Ihmiset, brändi ja vastuullisuus, katri.viippola@lumo.fi
• Marika Koskinen, Viestintäpäällikkö, marika.h.koskinen@lumo.fi
• viestinta@lumo.fi