Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä kaikissa asuntojen vuokrausta ja asumista koskevissa asioissa.

Ma-ke, pe 8-16
To 9.30-16
Puh. 020 508 5000
Sähköposti:

Palautelomake

Paikalliset toimistot

Lumo-kotikeskukset palvelevat sinua paikan päällä eri puolilla Suomea. Tervetuloa käymään!

Toimistojen yhteystiedot

Asukkaan palvelut

Tiesithän, että voit hoitaa useimmat asumiseen liittyvät asiat myös kätevästi suoraan verkossa?

Vikailmoitus
Asunnon irtisanominen
Yhteydenotto isännöitsijään
Autopaikkojen varaaminen
Vuokrasopimuksen sähköinen allekirjoittaminen
Vuokratietosi

Muita yhteystietoja

Konsernihallinto
Ostolaskut
Toimitilojen vuokraus
Ajo-ohje pääkonttoriin Mannerheimintielle
Rekrytointi
Medialle

Riitatilanteet

Jos kuluttajan ja vuokranantajan välillä ilmenee erimielisyys, jota ei saada ratkaistua neuvottelemalla, voi kuluttaja viedä asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn henkilön tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Yritysnumeroomme 020 508 5000 soittaminen maksaa 8,4 senttiä/minuutti. Nauhoitamme kaikki puhelut asiakaspalvelumme laadun kehittämiseksi. Muihin yritysnumeroihimme (020 508 xxxx) soittaminen maksaa yrityshinnoittelun mukaisesti kotimaan lankapuhelimesta soitettaessa 8,35 senttiä/puhelu + 6,55 senttiä/minuutti ja matkapuhelimesta 8,35 senttiä/puhelu + 18,05 senttiä/minuutti.